FAQ / Hilfe

Gibt es den Irish-Shop.de auch mit eigenem Ladenlokal und einem Katalog?
Bisher leider nicht. Unser Irlandteam, welches aus dem großen Portal www.Irish-Net.de hervorgegangen ist und sich außerdem um das Irlandforum.de, das Irlandlexikon.de und um viele weitere Irlandprojekte kümmert, hat sich entschlossen, auch einen Online-Shop ins Netz zu stellen. Machte einfach Sinn, denn die Kontakte nach Irland haben wir seit vielen, vielen Jahren. Auf Kundenbesuch sind wir aber leider derzeit nicht eingerichtet. Auch gibt es derzeit keinen gedruckten Katalog von unseren Artikeln. Wir bitten Sie höflichst online oder per Fax zu bestellen.

Wieso bietet ein irischer Shop "ausgewählte britische Artikel" an?
Viele Artikel, die aus dem täglichen Leben in Irland gar nicht wegzudenken sind, sind nun mal britischen Ursprungs. Vor allem in den Ballungszentren Cork und Dublin, aber auch in Nordirland, wo sich ein Teil der Bevölkerung sogar "britisch" fühlt. Aber hauptsächlich wahrscheinlich deshalb, weil z.b. der Colmans Senf so wahnsinnig lecker schmeckt ;-)

Wie finde ich meine Wunschartikel im Irish-Shop?
Das ist wirklich ganz einfach: Entweder über unser Suchfeld oder wählen Sie zunächst die gewünschte Rubrik. Klicken Sie dann auf die Unterkategorie, um alle Artikel zu sehen. Sie erhalten hier einige generelle Informationen zu Herstellern, Produkten oder deren Gebrauch im Allgemeinen. Klicken Sie nun auf den Artikel Ihrer Wahl um eine Detailansicht mit einer Produktbeschreibung sowie einem vergrößerten Produktfoto zu erhalten. Über das Menü im linken Seitenbereich und Kopf bzw. am Fuß jeder Seite können Sie schnell wieder in alle Hauptbereiche unserer Site wechseln.

Gibt es einen Mindestauftragswert?
Nein. Wir liefern jede Bestellung zzgl. der angegebenen Portokosten aus. Die Portokosten entfallen bereits komplett ab einem Bestellwert von 50.- €. Ich bin berufstätig: kann ich Rechnung und Ware an verschiedene Adressen schicken lassen? Ja, das ist überhaupt kein Problem. Lassen Sie sich die Lieferung getrost an den Arbeitsplatz, zum Nachbarn oder an gute Bekannte schicken. Bei jeder Bestellung haben Sie die Möglichkeit, abweichende Adressen für Rechnung und Lieferung anzugeben. Bitte beachten Sie aber, dass wir nicht an Packstationen der Deutschen Post liefern können, da wir an unseren Versender GLS gebunden sind.

In welche Länder ist eine Lieferung möglich?
Zurzeit liefern wir an jede gültige Postadresse in Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg und Dänemark. Weitere Länder sind auf Anfrage möglich. Kalkulieren Sie hierbei aber bitte deutlich höhere Portokosten und ggf. Zölle, die wir leider (auch bei einem Auftragwert über 50.- an Sie weiter berechnen müssen, ein.

Sind die Bestellmengen begrenzt?
Grundsätzlich liefern wir nur in haushaltsüblichen Mengen und so lange der Vorrat reicht. Beachten Sie bitte, dass wir meist keine Massenware anbieten, so dass bestimmte Produkte unter Umständen nicht mehr nachgekauft werden können!

Wie lange dauert es, bis ich Ihre Lieferung erhalte?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung umgehend und liefern im allgemeinen innerhalb von 3 bis 4 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung. Dies bezieht sich auf Sendungen innerhalb Deutschlands. Bei Lieferungen in andere Länder verlängert sich die Laufzeit unter Umständen. Wenn ein gewünschter Artikel nicht verfügbar ist erhalten Sie von uns eine entsprechende Benachrichtigung per eMail. Wir behalten uns das Recht der Teil- oder Ersatzlieferung vor. Im Falle einer Ersatzlieferung werden Sie benachrichtigt.

Wie kann ich zahlen?
Bitte beachten Sie unsere AGBs

Gibt es Rabatte oder Skonti?
Wir haben unsere Artikel so kalkuliert, dass wir sie Ihnen in jedem Fall zum bestmöglichen Preis anbieten können. Darüber hinaus können wir keine weiteren Rabatte gewähren und müssen auch unzulässig in Abzug gebrachte Skonti nachfordern.

Zahlungsverzug
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Preisangaben
Unsere Preise sind Bruttopreise, d. h. sie enthalten bereits die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Alle Preise sind Euro-Preise.

Beliefern Sie auch Packstationen von DHL?
Leider können wir Packstationen von DHL nicht beliefern, da wir an unseren Versender GLS gebunden sind. Wir bitten daher um Angabe von Lieferadressen die keine Packstationen sind. Sollten Sie nicht immer zu Hause sein, fragen Sie doch Nachbarn, Verwandte und Bekannte.